客戶面臨的挑戰
我們的客戶位於德州休斯頓,是全球領先的化學聚合物製造商,擁有來自60多個國家的800多名客戶,並在鹿特丹和上海設有區域辦公室。他們的產品廣泛應用於多個領域,包括消費品、個人衛生用品、膠粘劑、塗料、電子產品、醫療用品以及汽車零部件等。由於業務不斷擴大,我們的客戶在台灣雲林麥寮鄉設立了新工廠,他們急需一個供應鏈管理合作夥伴,以提供當地倉儲和運輸服務,以適應業務的週期性變化。而這時候鴻霖提供了相當的助力。
鴻霖的解決方案
經過深入分析客戶的業務和營運據點後,鴻霖為客戶配置了擁有相關物流知識的專案團隊。我們的團隊首先評估了倉儲空間需求,並配合了相關的系統,包括倉庫管理系統 (WMS) 到貨物追蹤功能。此外,我們還建立了貨運管理流程,以優化倉庫運作,並透過電子資料交換 (EDI) 與客戶企業資源規劃 (ERP) 的系統完成整合。
鴻霖為客戶帶來的效益
隨著工廠順利開始營運,地方的團隊、靈活的客製化科技系統,以及鴻霖的豐富經驗,為我們與客戶之間的關係奠定了堅實的基礎。我們投入大量時間制定所有必要的流程文件,進一步強化我們以服務卓越著稱的承諾。